Ocard Rewards 顛覆傳統點數累兌方式,全台首創多元回饋計畫,跨國、跨產業、跨品牌,擴大回饋使用場域,線上線下都能累兌回饋,可以透過到店消費、線上點、購買票券等,輕鬆賺取 Ocard Rewards,同時可以將 Ocard Rewards 兌換成百貨購物、電影院、便利商店等票券,還能在指定店家兌換指定品項!你也可以透過 Ocard Rewards 至指定店家折抵消費,自由選擇回饋獎勵,一次使用多種回饋折抵消費!如果想了解詳細的 Ocard Rewards 回饋計畫可以參考官網或部落格教學文。
目前 Ocard Rewards 可用三種方式累積回饋,到店消費、線上點(僅限台灣)、購買票券(僅限台灣),都可以獲得回饋。
・到店消費賺回饋:找到喜歡且可賺取回饋的 Ocard 特約店家,到店消費並提供手機號碼給店家,或結帳時使用 Ocard Pay 支付,即可獲得回饋。若非為 Ocard Pay 合作店家,則只能透過提供手機號碼給店家,來累積回饋。
・線上點費賺回饋:在有線上點外帶外送且可賺回饋的店家下單,待訂單完成後,即可獲得回饋。
・購買票券賺回饋:到 「Ocard 歐享券商城」購買票券,至店家使用核銷後,即可獲得回饋。
1. 若選擇的回饋 Ocoin,則回饋計算方式為「消費金額*回饋 % 數」,回饋將計算至小數點第二位。舉例來說,假設選擇 Ocoin 為回饋獎勵,回饋比例為 3%、消費金額為 $315,可賺取的回饋為 315*3%=9.45,實際獲得回饋為 9.45 Ocoin。
2. 若選擇的為 Ocoin 以外的回饋獎勵,則回饋計算方式為「消費金額*回饋 % 數」,回饋若遇小數點則無條件捨去,若消費金額不足最低門檻,則無法賺取回饋獎勵。舉例來說,選擇的回饋為 A,回饋為 3%、消費金額為 $315,可賺取的回饋為 315*3%=9.45,實際獲得回饋為 9 A Points;若消費金額為 $20,可賺取的回饋為 20*3%=0.6,實際獲得回饋為 0 A Point。
3. 若您使用 Ocard Pay 付款並使用 Ocard Rewards 回饋進行折抵消費,則回饋計算方式為「(消費金額-折抵金額)*回饋%數」,Ocoin 會計算至小數點第二位,其餘回饋若遇小數點則無條件捨去。
目前 Ocard Rewards 可用三種方式累積回饋,到店消費、線上點(僅限台灣)、購買票券(僅限台灣),都可以獲得回饋。
・到店消費:至店家消費,結帳時提供手機號碼給店家,7 個工作天內會獲取回饋。
・線上點:完成線上點外帶外送後,訂單狀態顯示「完成」後,7 個工作天內可獲取回饋。
・購買票券:到 「Ocard 歐享券商城」購買票券,至店家使用核銷後,7 個工作天內可享有回饋。
可至 Ocard App 中的「回饋獎勵明細」中,確認回饋獎勵狀態,若顯示為「審核中」或「處理中」,則該筆消費的點數仍在匯入帳戶中,完成後即會顯示點數;若顯示為其他狀態,或超過 7 個工作天後仍未獲取點數,則可與 Ocard 客服聯繫:(+886) 02-7751-5407。
在 Ocard App 搜尋時,若店家有顯示「到店/線上點 X % 回饋」則為 Ocard Rewards 店家,消費後皆可累積回饋。店家資訊頁中也會顯示為「到店消費回饋/線上點回饋」。
依據你選擇的回饋獎勵,會有不同的效期,Ocard 所推出的 Ocoin 點數,使用期限為一年,從發放點數當月起,至隔年該月月底有效,如:2023/4/1~2023/4/30 累積之點數,皆須於 2024/4/30 前使用完畢。其餘 Ocard Rewards 合作夥伴,可以參考各夥伴官網敘述(國泰 - 亞洲萬里通、HAPPY GO、OPENPOINT、Pi 拍錢包 P 幣、全家 Fa 點)
若您有更改手機號碼,並且想要將 Ocard Rewards 回饋獎勵轉至新的手機號碼,可以寄信至 Ocard 客服信箱:service@ocard.co,相關人員會再協助您將 Ocard Rewards 回饋獎勵轉移,不影響您使用 Ocard Rewards 回饋獎勵。
Ocard Rewards 回饋計畫中包含了多種類型的回饋獎勵,是否可以轉贈,會依照各回饋獎勵的規定而有所不同,可以至各回饋夥伴的官網確認(國泰-亞洲萬里通、HAPPY GO、OPENPOINT、Pi 拍錢包 P 幣、全家 Fa 點),而由 Ocard 所推出的 Ocoin 目前無法轉贈,建議可以利用 Ocoin 兌換票券,再將票券轉贈給家人或是朋友使用。
在 Ocard Pay 付款頁中點擊「鉛筆」符號,進入 Ocard Rewards 回饋抵用頁面,第一次使用時會預設自動全選所有有綁定且支援抵用的回饋,若有不想使用的回饋,可以點擊垃圾桶的符號,讓該回饋不會被抵用。
如果你有想要使用的抵用回饋,但未在抵用回饋選項中看到,有可能是因為你尚未在 Ocard App 中綁定此回饋,可先到「我的」> 「設定回饋獎勵」中,連結 Ocard 帳戶與想使用的回饋獎勵帳號,綁定完成才能在抵用回饋選項中看到。選完抵用回饋後,記得在結帳前,需先滑動開啟回饋抵用,在結帳時才會將回饋抵用現金。
只要店家有加入 Ocard Rewards 計畫,無論有沒有透過 Ocard Pay 付款,皆可以使用 Ocard Rewards 進行消費折抵。你可以至 Ocard App 中確認此店家是否有提供回饋折抵,點選進店家頁,並選擇「回饋與兌換」,若可以折抵,則會出現「Ocard Rewards 折抵/兌換」區塊。如果沒透過 Ocard Pay 支付,但想使用回饋折抵消費,可以透過探索頁右方的掃描 icon,掃描店家 QRcode,直接進入 Ocard Rewards 折抵兌換頁面。
Ocard Rewards 部分通路不支援特定回饋折抵,限制如下:
・Fa 點:無法在全家以外的其他台灣便利商店業者及該旗下相關企業/通路/場域等使用 Fa 點折抵消費金額。
部分超商與零售通路有開啟折抵服務,但不支援特定品項折抵,若購買商品中,有包含「不可折抵金額之商品」,此筆交易將無法以 Ocard Rewards 付款,詳請可以參考 Pi 拍錢包官網。
若在不支援某回饋的通路使用回饋折抵時,系統會自動調整「已選抵用」的回饋,將無法使用的回饋刪除,因此在結帳時預計折抵金額非為最終的折抵金額,實際折抵金額將以交易結果頁為主。
無法自行訂定回饋抵用順序。Ocard 會根據你所選擇的抵用回饋,訂定回饋抵用順序,若你有不想使用的回饋,記得在選擇抵用回饋時,不要挑選。
1. 使用 Ocard Pay 進行 Ocard Rewards 消費折抵時,會依照目前所選的抵用回饋計算至可抵用的最大金額,但實際折抵金額還是會依照當次消費金額的最大值進行折抵,且折抵金額無法更動。舉例來說,目前所擁有點數可折抵的最大金額為 $1,000,但消費金額只有 $500,則系統會自動計算折抵至 $500。
2. 回饋折抵金額之比例會依各回饋類型而有所不同,並非所有回饋皆為 1 點折抵 1 元。回饋計算方式為「擁有的回饋點數*回饋抵用比例」。舉例來說, 你擁有 2,500 點的 A 點數,且 A 點數回饋抵用比例為 100 點可折 1 元,則計算方式為:2500*(1/100)=25。